考勤表电子表格(二十三篇)
时间:2025-11-07 文山网办公室文员是各公司必需的职位，为了在工作中表现出色，掌握一定的技能至关重要。以下是我们为大家整理的考勤表电子表格，供参考使用。
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办公室文员需要掌握的技能有熟练使用办公软件；文书编辑撰写技能；具有良好的语言表达能力、沟通协调能力；熟练使用办公自动化设备、各种文件材料的整理管理技能等等。
文书编辑撰写技能：办公室文员需要撰写很多的文书、会议记录、宣传材料等，所以我们一定要有文书编辑撰写的技能，这样才能将办公室文员的工作做的很出色，成为公司不可缺少的一员，领导的好助手。
良好的语言表达能力：办公室文职人员经常要和各个部门打交道，还要接到来访人员，我们需要有一定的语言表达能力，能将事情很好的.说清楚，让大家听的舒服，才能将工作做好，这是办公室文员的必备技能。
熟练使用办公自动化设备：办公室人员还需要熟练使用办公室当中各种自动化办公设备，可以帮助我们快速地完成手头上的工作，比如打印机、传真机，刻录机等，熟练使用这些办公室是设备可以让我们在办公中更加快捷方便。
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办公室文员这份工作主要需要掌握的技能就是OFFICE办公软件，其次就是做事细心点耐心点基本就可以胜任办公室文员了；
OFFICE办公软件主要包括WORD、EXCEL、PPT这三个软件；
WORD主要需要掌握：文字排版，各类通告制作，各类劳动合同制作、图文混排、封面制作、各类WORD表格制作，个人简历制作，入离职表格制作等等；
EXCEL主要需要掌握：各类电子表格制作（表格制作是重点），对账单，送货单，采购单，考勤表、入离职表格等；还需要掌握图表、数据处理（自动筛选、高级筛选、分类汇总、数据透视表、数据透视图）、掌握公式与函数的应用等等；
PPT幻灯片主要需要掌握：新建幻灯片、版式设计、主题设计、美化幻灯片、插入图片插入表格图表与视频，掌握幻灯片的动画设计，切换设计，幻灯片的`自动播放手动播放等等；
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一、最好具备一定程度的打字速度，具备速记的能力，人事文员除了日常的招聘发布和引领应聘者到岗外，在某些部门会议上也要做会议记录。
二、必须掌握一些基本功,如必须熟练掌握电脑的文档和表格的录入,常用电脑软件操作，如OFFICE系列：word、Excel、ACCESS、PowerPoint等，最好是面广，但不一定要求各项都很精通.
三、要学会简单的图片修改软件，如Photoshop等。
四、上网方面的.应用，如基本的网页浏览器操作及一些聊天软件，目前最常用的聊天软件就是QQ了，要懂得收发Email（邮件）的操作，这是比较常用的。还要懂得一些小软件，如解压缩软件、看图软件、PDF查看软件等，这都是一些小型的傻瓜式软件，使用并不难。
五、办公室中设备的使用，这点要到了上班的地方实际操作了，这也没什么难度，用上几次就懂的了，一般就是学习传真机、复印机、多功能电话等一些实际应用操作。
六、必须外表整洁，注意形象，形象是给一个人的最初印象，文员是部门接人待物的第一个关口，一般领导都会很重视这一点。指的形象并不一定指外貌漂亮，主要是应该有礼仪有内涵。
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在幼儿园里，孩子的群体生活一般是在班级中度过的。作为一名带班教师如何做好班级管理工作，则是我们天天面对，又须妥善解决的问题。作为一名合格的幼儿教师，笔者认为不仅要组织好孩子的教育教学活动，更重要的是会做好班级管理工作。所谓班级管理，即班级教师通过组织、计划、实施、调整等环节，把幼儿园与班级有关的各种事物、资源充分运用起来，进行合理的组织调配，达到班级管理的教育目标，提高班级服务质量的综合性活动。那么怎样才能胜任好班级管理工作呢？下面将任职以来的经验、经历与工作方法与大家共同探讨。
一、幼儿管理工作是基础。
“十年树木，百年树人”，幼儿教育工作就是在幼儿的心田播种一棵火热的责任心。给幼儿一个信念，“我要做一个有责任感的人”，对自己、对集体负责的人。把一个班级管理好，不但教师要有高度的责任心，最重要是从小树立孩子的责任心，和上进心。试想如果一个教师不负责任，随波逐流她所带的班级幼儿会怎样？如果一个幼儿从小就是一个事不关己高高挂起的姿态，长大又会怎样？不管带小班，中班还是大班，幼儿的管理工作尤为重要。《3—6岁儿童学习与发展指南》中从五个领域描述了幼儿学习与发展，指出了每个年龄段幼儿学习的目标，对幼儿应该做什么、能做什么，大致可以达到什么发展水平提出了合理的期望，指明了幼儿学习与发展的具体方向。
著名教育家陶行知说“教是为了不教”；魏书生说“管是为了不管”，其思想从根本上说，是要充分挥幼儿在教育管理中的主体作用。尊重孩子的意愿，适当放权，让幼儿参与班级管理，如：在环境的创设方面，区角如何摆放，墙面如何布置，都充分尊重孩子的'意愿，让孩子知道自己就是班级大家庭中的一员，积极参与，共同商量、共同创设，这样更能提高孩子的兴趣和创造性，使孩子有改变环境的成功感和责任感，也有助于对孩子进行爱惜劳动成果和爱护环境的教育。
贴近孩子，正确引导幼儿，和幼儿融为一体，做他们的好朋友，做他们的哥哥、姐姐。了解、理解他们，承认他们有自己观看世界的方法，独特的需要。在尊重幼儿的需要、兴趣的基础上，满足幼儿在情感上、身体上和心理上的需要。如：幼儿犯错了教师要教育幼儿讲实话，把幼儿当作自己的亲人、朋友，轻轻地、亲切地走进幼儿的内心深处，学会朋友般的倾听，通过倾听，了解幼儿的内心世界，找到解决问题的方法，必要时，可抚摸幼儿的头，拉近师幼的距离，减少幼儿的恐惧感。在教学上多采用鼓励的语言，幼儿喜欢的小红花，小贴画，激励幼儿的活动兴趣。给幼儿创设自我管理的机会施展才能的空间。如：让幼儿之间轮流担当小组长、值日生学习领读、发勺子，搬凳子，整理玩具等幼儿力所能及的事。随时关注幼儿的转变，在最佳时刻让他们进入角色，不但能激励幼儿的活动兴趣而且能调动其他幼儿活动的积极性。既锻炼了自己，也展示了自我，提高了他们自我约束、自我管理的能力，激发了幼儿想管理的欲望。
二、班级教师相互合作是保证。
要搞好班级管理工作，除了全面关心每一个幼儿外，还要负责调解配班级教师的工作合作关系，制定班级制度和教师的各项工作任务。以多问，多征求意见，以信任为准则。优化教师们之间的关系是做好班级管理工作的前提。
班级中教师们之间要做到经常换位思考，相互理解、体谅，时时处处事事为他人着想，有什么事情直接沟通当时解决，避免不愉快的事情发生，营造一个宽松快乐的工作环境。对于班级工作的分配教师们要达成一致意见，力争做到均衡和公平，分工合作尽力完成。在组织活动中力求不要以自我为中心，让每一位教师参与组织活动发挥她们的特长。比如：秦老师擅长音乐，赵老师擅长绘画在幼儿活动和家园活动时让她们组织活动发挥特长。不仅让幼儿得到了好的教育，也让家长们了解了教师们的技能素质，更增强了家长对幼儿园师资的信任。幼儿园的班级配制是两教一保，是两个老师和保育员的合作工作。人们都说“三个女人一台戏”在我们班却没有“唱戏”的老师。有事情大家帮忙一起做，共同布置教室、共同拆洗被褥、共同打扫卫生、共同给孩子们制作玩具、你游戏我参与、这样的事情在我班已经形成了常规。除了工作中，生活上的琐事教师们之间也互相关心，相互帮忙。在我们两位教师和一位保育员的共同努力下，我班在幼儿园年终评比中荣获三个优。教师只有处理好教师与教师之间的关系才能形成趋向一致的教育力量。一个班级就是一个集体，教师们面对的是一个特殊的群体，是一个个不经世事，却又天真活泼、朝气蓬勃的幼儿。要做好这份工作不能单靠热情，它需要真爱的付出，需要心与心的交流需要教师之间的配合，这就需要教师具备良好的团队合作精神，教师的劳动才有可能最大限度的提高教育效率。
三、与家长合作是关键
家长工作是幼儿园工作的重要组成部分，是幼儿园完成教育任务，提高教育质量，不容忽视的一项重要工作。班级管理也离不开家长的帮助和支持，以主动交流为前提，观察，冷静处理问题为主导，最后达成相互理解，让家长以班级教育为重点，配合教师共同教育自己的孩子，达到共育目地是关键。家长们对班级工作的理解和帮助，需要很好的班级管理发挥作用。如果班级的管理到位，教师用真情打动了家长，在思想上家长们就会形成一个概念，一种制度，那么得到家长的支持和帮助就顺理成章了。
有针对性地采取有效方法开展家长工作，才能使家园双方形成教育合力，更好的发挥教育作用，促进幼儿成长。
从幼儿身上找突破口，扩充合作方式的内容，使家园合作更加多元化：如找幼儿谈话，询问家庭情况，了解爸爸、妈妈的工作情况，家庭生活条件和性格，通过交流表达教师们的关心、关爱，让家长们充分信任我们对孩子的教育是平等的。利用班级活动，家长会，形式多样的家长开放活动，使家长成为班级管理的合作者，利用多媒体网络建立新型的家园合作方式，让家长说出想说而又不敢说的问题。如：对班级管理的建议，教师的缺点，幼儿的一日生活通过文字，图片相互交流达成共识，借鉴经验更好的完善班级管理工作。
幼儿存在个体差异，对待特殊幼儿，教师们更应该积极主动及时和家长取得联系了解幼儿的特殊情况及时帮组幼儿，从细入手得到家长们的信任。宣传科学保育和教育幼儿的知识、经验，让家长了解班级工作的重要性，提高家长科学育儿的知识，让他们积极主动的参与到班级工作中，促进每一个幼儿身心健康的发展。如：教育要面向全体的，无论是汉族还是民族孩子，在教育，关心，爱护，这一问题上不能放弃一个，以教师的职业道德对待每一位孩子。做到仔细倾听家长意见和建议、虚心接受、正确对待，及时解决，在教育教学工作中及时关注、及时调整、及时沟通，以夸赞幼儿的优点为前提，以说明幼儿的缺点为重点，如实向家长进行反馈，让家长引起高度重视，配合教师教育自己的孩子，给孩子养成一个良好的行为习惯。
班级管理的成功与失败，影响着班级幼儿教育发展的方向，班级管理就是育人，育人必须以人为本，眼中有人，要从小事做起。从习惯养成习惯，有了好习惯，失败不容易；没有好习惯，成功不容易。班级工作做好了幼儿们有了自信心、自我控制力、集体荣誉感、主体意识、社会意识、合作精神，养成了良好的行为习惯，班级可成为一个强有力的班集体，教师们可成为幼儿的知己，贴心的朋友。教师自身的工作也可得到家长的认可。人们常说：播种一种行为，收获一种习惯；播种一种习惯，收获一种个性；作为班级教师，要以身作则，严格以幼儿教师的职业道德来衡量自己，对孩子负责，就是对家庭负责，对家庭负责就是对祖国的未来负责，履行一个幼儿教师的职责，把握教育方向，配合园领导做好幼儿园各项教育工作，让幼儿教育工作更有价值、更加精彩，为这个世界增加更多的美丽。
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一、指导思想：
以科学发展观为指导，以精细化管理为重点，以制度建设落实为突破口，夯实管理基础，切实按照《幼儿园教育指导纲要》的要求，全面实施素质教育，促进每一位幼儿全面发展，促进每一位教师专业成长，促进幼儿园和谐、优质、可持续的发展。
二、实施目标：
幼儿园的精细化管理就是落实管理责任，将管理责任具体化、明确化，这就要求每一个人都要把本职工作做到位、尽到职。对工作负责，对岗位负责，人人都管理，处处有管理，事事见管理。幼儿园无小事，事事皆育人；教师无小节，节节为楷模。因此，我们关注幼儿园的每一个环节，力求把小事做细做精。
三、领导小组：组长：马秀香
成员：回玉荣 王俊红 马xx
四、具体内容：
（一）、教育教学及科研 （马秀香主抓教学）
1、认真制定计划：
学期初，根据本年龄段儿童教育目标，制定合乎本班儿童的学期发展目标。
2、认真备课：
字迹工整。备课内容包括各项常规活动。目标制订要准确，活动材料的`准备要满足不同发展层次，活动设计方法得当，活动过程与指导详细，效果分析准确。
3、认真观察与评价：
有计划地对个别儿童实施跟踪观察。每月抓典型事例记录两次，并进行正确的分析评价。
4、认真总结：
每月对教育教学中的特殊案例进行剖析与思考，写一篇教学随笔。其中包括：发生了什么事？是什么原因造成的？怎样解决？给教师什么启示？
5、认真参加教科研活动：
每周二参加教研活动，并敢于发表自己的观点提出问题，共同解决，促进教学水平的提高。每学年交出一篇论文参评。
（二）、对待孩子（全园教师主管）
1、尊重孩子：尊重每个孩子的个性特点、兴趣爱好、不轻易指责幼儿。
2、鼓励孩子：对每个孩子的评价以正面、积极为主，善于使用不同词汇表扬、鼓励孩子，每天表扬与批评比例为4：1以上。
3、平等对待孩子：平等对待每个孩子，不歧视、不偏爱、允许儿童之间存在差异。
4、与孩子做朋友：经常与孩子聊天，善于用情感性动作与孩子接触。如：抚摸、点头、微笑、蹲下与幼儿交谈等。
5、保护孩子：主班教师始终与孩子在一起，各项活动中，要考虑到各种保护儿童的措施，不让孩子做危险的事情。
（三）、日常工作：（全园教师共同参与）
1、提前一周制订下一周教学目标，半日活动设计，家园联系的内容。提前一天做好第二天教学、游戏材料的准备。
2、每天要保证幼儿户外活动时间不少于2小时。
3、根据本班幼儿需求，活动区材料的投放要具有层次性。
4、环境卫生：根据幼儿园实际，园内划分了卫生区，进行分工，各班认真负责，室内外做到无果皮纸屑，课桌摆放整齐，无乱涂乱画现象，每周一全体教师进行检查评比，并将结果进行公示。
5、课间操：坚持每天做操，并按出勤，服装，站队，整齐进行打分，每天进行评比公示。
6、结合实际、务求实效
在开展精细化管理活动中，要紧密结合自身工作实际，扎扎实实地搞好每个环节、每个步骤和每项工作，在务求实效上狠下功夫。每一项工作，都要精细到如何做，何时做，做到什么程度，一点一滴都不能有任何疏漏。在教学过程中的每一个环节上，都要有明确精细化意识，即使是最细微的部分也不能忽略，在工作中要有布置、有检查、有反馈。
7、全园推广普通话（马秀香主管）
我园认真贯彻上级语言文字精神，结合幼儿园的具体情况，扎实稳妥地开展我国语言文字工作，力求通过组织、开展形式多样且内容丰富的活动，形成浓厚的人人自觉讲普通话的氛围，使普通话在园内的普及程度和规范化进一步得到提高。具体做法：
（1） 在幼儿园园外张贴推普标语
（2） 利用接孩子的时间在幼儿园门口向家长分发资料，宣传普通话。
（3） 各班组织“幼儿故事”比赛。
（4） 利用国旗下讲话对幼儿进行普通话宣传教育。
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本着围绕幼儿园中心工作，坚持以人为本，逐步改善现代化教育条件，优化育人环境，扎扎实实做好信息化教育工作，不断提高教育质量，更好地促进幼儿的发展、幼儿园的发展。我公司认为幼儿教育信息化重点是在学校安全管理信息化、教学过程信息化、家校互动信息化三个方面。下面对着三个方面做重点项目建设讨论。
一、学校安全管理信息化
幼儿好奇好动，爱探索，生活经验贫乏，自我保护能力差，是社会成员中最脆弱、最易受到伤害的弱势群体。因此幼儿的安全教育非常重要。幼儿园必须把保护幼儿的生命和促进幼儿的健康放在工作的首位。
1、 平安宝宝系统
如果想切实保护未成年人安全的话，对监控设备的单一应用是绝对不够的，形成一套完善的安全管理系统，才有可能更为立体的保护孩子们的安全。幼儿园平安宝宝系统是为了方便幼儿园对家长接送儿童的管理，确保儿童能安全上、放学，不发生意外而设计的系统。该系统将视频监控、门禁控制、身份识别的功能有机结合，实现相互之间的联动，使各个系统的功能实现互补，有效起到了身份识别和安全防范的作用。
中国幼儿园的封闭式教育造成了幼儿园的神秘，幼儿不准确的表达造成家长误解。通过平安宝宝系统网站平台，进行学校安全信息管理与公示，并将校园监控图像实时展现在网站上，同时也针对幼儿安全知识进行宣传。让家长了解幼儿园的教育教学，更好的配合幼儿园做好家庭教育工作，拉近幼儿园和家长的距离，增进相互理解与信任。
2、 健康宝宝系统
早上家长带幼儿入校时，保健老师经过检查，根据幼儿状况，分别给健康、服药、不卫生等不同的`幼儿做好标记牌。结束后，还要详细登记患病幼儿的病状，体征、视病情进行全日观察和追踪，明确最后诊断，为学期或年度多发病，传染病的病率统计提供依据。
通过建立健康宝宝系统保健老师在检查后家长刷卡，根据幼儿的健康状况，保健老师在其刷卡后按下对应的按键即可（如健康、服药、观察），对于异常情况（如请假，忘带卡），保健老师可手工操作入园。结束后系统主机通过无线技术把所有刷卡信息传输到无线面板控制器，此时每个班级里的面板上的指示灯就能显示出对应班级每个幼儿的出勤及健康信息，保健老师也可在主机上通过软件查询幼儿的出
勤及健康信息，并且把当日的刷卡信息上传到服务器，之后就可以通过访问相应的站点以网页的形式浏览幼儿的出勤及健康信息，软件里的数据可永久保存以备调用。
二、教学过程信息化
1、 多媒体教学
随着多媒体技术的发展，多媒体在教学中的应用越来越广泛，多媒体课件也得到了广泛的开发与利用。由于多媒体课件有传统教学手段所没有的趣味性、直观性，可以充分调动幼儿的积极性、主动性和创造性，有效提高教学质量。
因此在教学班安装多媒体教学设备也是势在必行。由于幼儿教育教学班人数多数控制在20人以下，建议选择55寸交互式液晶一体机作为幼儿教育多媒体设备。由于交互式液晶一体机具有成本低、安装维护简单、使用成本低等特点，非常适合现阶段幼儿教育的情况。
配备教师备课用机、建立了网络教案系统，以幼儿园教师的教学资源为依托，创建一个幼儿园教师资源网站，打造优秀教学资源库。
2、 电子书包
我们在平时的学习活动中为孩子播放各种老师制作的课件，这些课件因为色彩鲜艳又形象生动，所以孩子们也爱看爱玩。但活动一结束，这些课件就成了老师文件夹中的一个保存品。配备低成电子书包，将课件同步到电子书包上可
以让孩子自己来操作，自己来玩，教会他们怎么去点击和使用桌面上的这些标识，引导他们掌握电脑的简单使用方法。
配合电子书包系统让孩子上网寻找和查看一些好的网站资料，比如恐龙世界、各种植物等等，而且查找的内容都是老师所制定的和符合活动主题的内容。孩子还能自己在休息时欣赏各种故事和歌曲，丰富了孩子的自由活动内容。
3、 娃娃园地
在幼儿教学中，各种幼儿活动与亲子活动是教学活动的重要组成部分。在活动室利用广播级专业摄像设备、自动录播设备搭建起录播系统，记录下孩子们自己的表演。在网络上搭建起娃娃园地，配合上电子书包，让孩子能随时看到自己的作品，有助于增强孩子的自信心、也可以做为儿童时期的足迹纪念。
利用专业云台与简单易懂录播控制台，在电教人员匮乏的幼儿园，也可轻松录制出出色的视频资源。在需要在户外举办亲子活动时，可将专业摄像机从云台上取下，配合无线编码系统，也可简单的录制出视频资源。从而减少重复投入、大大的节约资金投入。
三、家校互动信息化
1、 宝宝在线
中国幼儿园的封闭式教育造成了幼儿园的神秘，幼儿不准确的表达造成家长误解。对于家长来说，将孩子交由幼儿
园管理，必定会慎重选择。宝宝在线作为教学管理辅助，通过融合平安宝宝系统、健康宝宝系统、家校通系统，让家长随时观看孩子在幼儿园的情况，能定时接收到学校对还在在校整体情况的通报短信，能让家长放心地把孩子交给学校。
通过宝宝在线系统学校老师与领导可以随时观察学生到校情况、健康情况、老师考勤等管理细节，减少了现场巡视的次数，让幼儿园的管理更透明化，遇到问题时可以积极沟通促改进。另外，摄像头对老师们的工作也形成一定约束，让从事教育的幼儿老师能在工作中时刻注意言行，保证教育质量。对于园内的小朋友们来说也有一定约束作用，当他们想到“爸爸妈妈会看到我，我要乖乖的”时，会更加注重在父母面前展示自己的优点，久而久之性格会变得更加活泼大方和善于表现自己。
宝宝在线让领导和管理者高效地完成这些教学管理工作，更可让家长看到学校的管理实力，这在无形中使得学校的竞争实力倍增。
2、 网上互动学校
家校教育合力的重要性也一直为家长、教师和学校管理者普遍认可。让家长了解幼儿园的教育教学，有助于更好的配合幼儿园做好家庭教育工作，拉近幼儿园和家长的距离，增进相互理解与信任。
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如今，我已经能独立并熟练地完成社会保险、住房公积金和人才这三部分人事任务的常规性工作。这是与每位同事地积极配合和热心帮助分不开的。
1、招聘新员工
根据业务部的实际需要，人事部在8月伊始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。回想起半年前的求职经历，我认为自己有义务尊重每一位求职者，以公司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。我能够做到对每一位应聘者的简历进行认真的筛选，对每一位有机会前来面试的应聘者报以最热情的对待，为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
2、办理企业营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜
和办理社保、公积金、人才等人事工作一样，办理与企业有关的工商行政事务也是与政府打交道的一项工作。然而，工商行政办公大厅的设置虽然人性化，但其工作态度和工作方式实在不敢恭维。这对于“初来乍到”的我来讲，在工作之初的确造成了不少困难。好在xxx公司领导的大力支持和其他负责行政同仁的鼎力协助，才让我有机会在一次次锻炼中逐渐成熟，办事效率也越来越高。现在我已经可以独自完成企业变更的全部流程，并能积极配合财务部、业务部等其他部门办理与工商有关的行政事宜。
3、为公司领导办理出国签证
领导们常因业务需要办理出国签证，从刚接手这项工作开始的一头雾水，到成为公司其他行政工作人员为领导办理签证的“顾问”，这里凝聚了广大同事们对我的悉心指教与自己的勤奋努力。在她们的提点下,我先后为领导们办理赴新加坡、英国、美国等国签证近十份。填表、翻译原始文件、准备照片及费用、备份资料、递交资料、验证指纹、面试、领取签证……每个国家都有着不同的条件和政策、都有着各自不同的表格和申请程序;相同的是，完成这项工作需要良好的英语基础和自我更新知识的能力。在为领导们办理签证的过程中，我学习了很多相关的知识，认识到学习英语和尽可能涉猎更广泛领域常识的重要性与必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能胜任看似简单的行政事务工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁琐的.，小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护，大到结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己既是一个管理者，更是一个执行者。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展，首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担力所能及的工作。
最后，感谢各位领导能够提供给我这份工作，使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天会更好!
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我的实习单位是xxx研究开发中心，然后我的实习岗位是人事处人事助理，水处理中心是一家拥有先进的水处理设备研究与生产，人员规模200—300人左右的国家企业，它始建于1984年，是在这个行业一马当先的领头羊，而我能够在其日趋成熟的道路上成为它的一份子，我感到非常的自豪。经过三个多月的实习，我获得了很多对于自己今后的人生非常重要的能力。
首先，找到这份工作让你明白了“机会是给有准备的人的”，自从完成大四上的功课之后，我一直关注着各大人才网上的职位信息，然后在这家公司的岗位需求发布之后，我马上投递，并且在第二天就收到了它的面试通知。当天晚上，我上网明确了这个岗位对所需要的人才的基本要求，并且其大致的工作职责。在这样的充分准备之下，在第二天的面试当中，我顺利的完成了面试，并且马上工作。
然后，从事人力资源的工作，我是主要跟着一个师父负责绩效考核与评价。绩效考核与年终奖金发放密切相关，因此也是人事工作作当中重要的一环。通过师父的教导，我初步了解了宏景HR系统的使用，并且在运用excel对数据处理上更加地熟练，这是我从这份实习工作中获得的极大的财富。当然，我也了解了我们企业的绩效评价流程，分别有四个季度的绩效考核以及年度的绩效考核，最后年末时还有员工行为素质能力的考核，总之，绩效考核是环环相扣的一项工作，必须一丝不苟地完成，如此才能在年末更加高效的完成工作。
其次，在工作岗位上，与人交流必须要有礼貌，而且上交领导的.文件必须要清楚明白，格式也要端正，给领导留下这个人做事干练的好印象，对于不会的事情要虚心向他人请教，有时候自己摸索还会浪费更多的时间，将问题弄明白之后，要勤做总结，争取以后能够独立完成，我的师父教会了我很多职场上的经验，我还帮她系统化了绩效评价的流程，这样以后就可以直接使用标准模板完成绩效评价工作。
最后，每一个岗位都是一家企业的基石，热情是做好一份工作必不可少的条件，因为热情，你才会在这个岗位上去发挥自己的创新能力，去完善这个岗位；因为热情，你才会不顾严冬的侵袭，每天按时坐车长途跋涉2小时去企业；因为热情，你才能进一步提升自己。
我很喜欢我现在的实习工作，它让我有了立足社会的经验，让我
实现从学生到员工的角色转换，我很珍惜这次的实习机会，我一定会像一块海绵一样，奋不顾身地去吸收营养，提高自己各方面的能力，走好今后的每一步。
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时光匆匆，为期3个多月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴，有成功后的欣喜和激动，也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下，我在收获业务技能的同时，内心也经历着微妙的成长。
面对新的环境，新的顾客，内心有点紧张。在看似忙碌而又紧然有绪的工作中，我开始记住了"客户"这个词，因为我深知客户是我们的服务对象，我开始体味"微笑服务"诠释的真谛。
这一次实习主要是行政。同时，学习联行往来业务。前几周主要是以看为主。开始安排我在财务部学习。我从整理发票开始。虽然看似一句话就能讲清的流程，但实际操作起来却并不是行云流水般流畅的，这其中所抱露的细节问题也决不是可以草草了之的。我从编码开始，慢慢熟悉整个操作过程。但渐渐的随着熟练程度的增加，错误减少了，从中也得出了自己的心得。正如我们主管说的："财务部工作需要的不是超凡的智力，而是一份细心和耐心。"确实如此，财务工作是一项看似简单但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和细心。所以我一直都在培养自己这方面的能力。刚开始时，几乎每一天每做一件事都要犯错，但是渐渐的`在各位同事的帮助和指导下，我已经慢慢从常犯错，减轻到少犯错，犯小错，并争取不犯错。我把每次犯错都做为对自己的一次警示，更是做为自己迈向成功的一道道关卡，人生不拒绝犯错，重要的是看待错误的正确态度和之后的自省。
由于老板和同事的信任，不到一个月，我就有了自己固定的办公桌，虽然对公业务不是很多，但是在一些简单的业务中我渐渐培养自己专注和细心的能力。因为我觉得业务可以学，但性格是需要慢慢培养和塑造的。它需要一个过程，更需要一份恒心。
人事助理顶岗实习总结人事助理顶岗实习总结
三个多月的时间转瞬即逝， 但是它留给我的决不仅仅是业务技能的提高，更多是一种精神的同化和感召。同时又是一个新的开始，在新的起点上，我将重新审视自己，不断的给自己充电，在提高业务能力的同时，加强技能训练，使自身在原有水平上再创新高。
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一、工作时间
1、员工正常工作时间为上午8：00至12：00，下午为2：00至6：00。每周日休息，因季节变化需调整工作时间时由综合办公室另行通知。
2、公司职工一律实行上下班打卡，任何人不得代理他人或由他人代理打卡，违犯此条规定的者，代理人各被代理人均给予记过一次的处分。
3、公司每天综合办安排人员监督员工上下班打卡，并负责将员工出勤情况报告负责领导，由其报至劳资部，劳资部据此核发全勤奖及填报员工考核表。
4、所有人中须先到公司打卡报到后，方能外出办理各项业务。特殊情况须经主管领导签字批准，不办理手续者，按迟到或旷工处理。
5、上班时间开始后5分钟至30分钟内到者，按迟到论处；30分钟至1小时到班者按旷工1小时论处；超过1小时者按旷工半天论处。提前15分钟以内下班者按旷工半日论，超过15分钟提前下班者按旷工半日论。
6、员工外出办理业务前须向本部门负责人申明外出原因及返回公司时间，否则按外出办私事处理。
7、上班时间外出办私事者，一经发现，即扣除全勤奖。
8、员工一个月内迟到、早退、累计达3次者扣发全勤奖50%，达5次者扣发100%全勤奖。
9、员工无故旷工半日者，扣发当月全勤奖，并给予一次警告处分；每月累计3天旷工者，扣除当月工资，并给予记过一次处分，无故旷工达一个星期以上者，给予除名处理。
10、职工因公出差，须事先填写出差登记表，副经理以下人员由部门经理批准，各部门经理出差由主管领导批准，高层管理人员出差须报总经理批准。工作紧急无法办手续者，须经负责人批准，凡过期或末填写出差登记表者不发全勤奖，并不予报销出差费用。特殊情况须报总经理审批。
11、当月全勤者，获得全勤奖金200元。
二、事假管理方法
1、事假应在前一日下午5时前申请，经主管查实认可并核准后方为有效，一次不得超过5天。
2、全年累计事假不得超过14天，超时为旷工。
3、事后申请视为旷工，但遇偶发事故，应于两日内提出申请，经主管或人事人员查明属实后准予补假。
4、凡请事假当月累计4小时以内，计扣半天工资，超过4小时至8小时以内按一天计扣。
三、病假管理方法
1、因病请假一天者，最迟应于请假的翌日提出申请，经主管签核后将请假申请送交人事科登记。
2、请病假一天内者免附医师证明，但当月边续请病假一天以上或累计逾一天者必须提供当日就医的`证明（必须为公立医院，私立医院无效）。
3、全年病假累计不得超过30天，届满时因病情严重经公立或劳保医院医师诊断必须续疗养者，可酌给特别病假，但以3个月为限，现住院者，以1年为限。
4、当月请病假1天者，本薪照给，4天以内者计扣半天工资，超过4天至8天者扣一天的工资。
5、不按上列规定请假者，均以旷工论。
四、员工请假核准权限
1、1－3天由科长核准。
2、4－6天由经理（主任）核准。
3、7天以上由副总经理核准。
五、工作中外出管理方法
1、上班中因事外出者，需填写出门申请单，经本部门负责人核准，转交门卫，由门卫负责出入时间的填入，并于次日早晨交公司人事部备查。
2、因病或紧急事故需外出者，外出时应先请准给假，并依元宝填具请假卡，由主管核准，转交门卫，由门卫负责出入时间的填入，并于次日早晨交公司人事部备查。
3、其他零星事务，不予准假，擅自出公司者，依公司规定议处。
六、员工打卡管理规定
第一条本公司为使全体员工养成守时习惯、准时出勤，物制定本规定。
第二条本公司员工除下列人员外，均应按规定于上下班时间打卡：
1、经总经理核准免于打卡者。
2、因公出差填妥“出差申请单”经主管核准者。
3、因故请假，经核准者。
第三条本公司员工上下班时间规定如下：
上午：自8时至12时整。
下午：自14时至17时整。
上述上、下班时间各单位主管可视实际需要及各地区特殊情形呈总经理调整，但每日实际上班时数不得少于7小时。
第四条员工于上班时间后打卡出勤者即为迟到，员工于下班时间前，非为公司业务上的`需要擅自下班者，即为早退。
第五条上班迟到5分钟以内打卡者，为第一类迟到；上班迟到超过5分钟以后打卡者，为第二类迟到；凡一个月内，第一类迟到3次者，视同第二类迟到一次。凡一个月内第二类迟到三次者，视同旷职半天。
第六条中午下班、上班不得一次打卡，2次打卡的时距应在30分钟以上，否则视同第二类迟到。
第七条员工上班而末打卡者，除有正当理由经直属主管于卡片上核准签注外，视同第二类迟到。
第八条员工属第一类迟到者，于每月底由人事单位统计，并送呈有关部门主管，作为平时考核参考资料之一。
第九条员工属第二类迟到者，于每月底由人事单位统计，除呈报有关部门主管外，每次扣其该月份薪金总额的1%，充为福利金。
第十条员工下班而末打卡者，除有正当理由经直属主管于卡片上核准签注外，视为早退，上项签注必须于下次上班日上午9时前亲自呈主管签注为限。
第十一条员工早退者，每次扣其该月份薪金总额1%，充为福利金。
第十二条本公司员工上、下班均应亲自打卡，如有下列情形之一者均以旷职一天论，并按其情节酌以惩处：
1．委托他人代打出勤卡者；
2．有涂改情况者；
3．故意毁损出勤卡者；
4．伪造出勤卡者；
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第一条 考核目的
为了更好规范公司人力资源管理，保障员工工作的积极性，增强员工归属感特制定此制度，对新入职试用期满员工进行转正考核，以推动公司人力资源管理不断改进，为公司输送优秀员工。
第二条 考核原则
(一)坚持量化与定性指标相结合的方式来衡量其试用期工作绩效，不可凭主观感觉或印象等方式评定，以免造成不公平；
(二)对无法实施量化绩效考核之岗位，以 360 度绩效考核为原型，注重其绩效的全面考评，从其所在部门、内协部门、上下级以及关联同事间收集考评意见，以最大程度还原绩效考核真实性、准确性；
(三)坚持做到以事实为依据，避免主观臆断和个人感情色彩；
(四)坚持交流和沟通，及时把考核结果反馈给员工，开诚布公地进行绩效面谈沟通，肯定成绩，指出需要努力改进的薄弱环节，提出应努力和改进的'方向。
第三条 考核范围
新入职试用期满的员工。
第四条 考核种类
试用期满员工转正考核采取试用期满一次性考核方式。包涵：主管领导评分、书面考核、实际操作考核等多种方法.
第五条 考核内容
(一)人品考核：人品考核是本司员工聘用的最重要的考核内容，需要任职者具有责任心强，谦虚诚信，尊重领导，服从管理的优秀品质。
(二)岗位职责履行以及领导交办任务完成情况：
考核内容为试用期内员工日常工作行为是否达到岗位职责要求，以及领导交办工作完成情况；
(三)工作态度：
考核内容为试用期内员工工作积极性、主动性、协助性、对待工作的责任心等态度情况。
(四)工作能力、钻研学习能力：
考核内容为试用期内员工对本职工作掌握熟练程度，工作协调能力，与他人沟通能力等，是否具备主动钻研学习能力，及领悟力和决策力。
(五)遵章守纪：
考核内容为试用期内员工对公司各项规章制度遵守情况，日常工作报告、计划、工作日记是否及时全面、细致认真填报。日常纪律、考勤制度、宿舍管理制度等遵守情况。
第六条 考核细则
(一)新入职试用期满员工转正考核得分由：
(1)人品考核；
(2)岗位职责履行以及领导交办任务完成情况；
(3)工作态度；
(4)工作能力 ；
(5)遵章守纪
五部分考核结果组成，各项工作考核得分加权平均即为试用期满员工考核得分(考核评分标准详见《员工转正考核表》 )。
(二)考核结果在80分以上(含80分)者，具备转正资格，副总经理审核批准后可以转正，考核结果在60—79分者，可酌情考虑延续适用或者调岗，考核结果低于 60 分(不含60 分)的个人，公司予以解雇处理。
(三)考核者需在两个工作日内完成对被考核者的考核，考核结束后人事部将《员工转正考核表》提交副总经理审批后存档备案。
第七条 考核面谈
(一)员工转正考核结果由人事部向被考核对象告知考核结果；
(二)由人事部和被考核对象所在部门的负责人协同与被考核者进行转正后工作目标和工作要求的沟通。
第八条 本考核制度未尽事宜，按有关法律、行政法规和规范性文件。本制度如与国家日后颁布的法律、行政法规和规范性文件或修改后的公司章程相冲突，按国家有关法律、行政法规和规范性文件及公司章程的规定执行，并及时修订本制度报董事长审核通过。
第九条 本制度由人事部负责解释和修订。
第十条 本制度经公司董事长审核批准后实施。
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第一章总则
第一条：目的
为发现员工工作中存在的问题，扬长避短，持续改进提高工作绩效，将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合，确保员工工作目标与企业目标保持一致；为建立和完善公司人力资源绩效考核体系和激励与约束机制，对员工业绩进行客观、公平、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值分配，特制订本办法。
第二条：范围
利达公司正式录用员工。（销售部、后勤人员或试用期员工除外）
第三条：考核原则
客观原则：对被考核者的任何评价都应明确的评价标准，以事实为依据，客观地反映员工的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果；
自主原则：各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准，形成部门的'`考核实施细则，部门内所有岗位均有对应的考核指标；
公开原则：各级考核指标（含项目、达到状态、权重和评价标准）的制定与过程调整，对员工公开；
反馈原则：过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人，肯定成绩，指出不足，并提出今后努力改进的方向；
改进原则：考核目的在于监督责任者的职能履行与实施，促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现，因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价；
第二章考核体系
第四条：考核对象
Ⅰ类员工：计件、计时工资人员及基层普通员工；
Ⅱ类员工：车间基层管理人员及其他月薪人员；
Ⅲ类员工：办公管理人员；
第五条：考核内容
考核根据工作标准的关键指标进行考核。
第六条：考核类型
员工绩效考核分为月度、季度、年度考核3种，具体以实际操作为准。
第三章考核实施
第七条：考核权责
总经理：对于副总、销售、行政、财务部进行追踪。
副总：对于生产、技术、采购、品管、动力部第一负责人进行评分。
财务总监：对生产统计、各个仓库保管员进行评分。
各部门：按照本办法负责本部门的考核具体实施，由部门第一负责人对本部门人员进行评分；
行政办：负责考核办法的制定，对绩效考核的总体原则、绩效考核的方法及绩效考
核的注意事项进行说明，组织、指导、督促考核的实施过程。
第八条：考核等级对照表（Ⅱ、Ⅲ类人员适用）
第九条：考核程序
1、总经理室每月30日前对公司各部门上月绩效进行考核评分，确定等级；
2、副总每月29日前对公司各部门上月绩效进行考核评分，确定等级；
3、财务总监每月29日对统计、各仓库保管员进行考核评分，确定等级；
4、各部门第一责任人每月27日前对本部门人员上月工作绩效进行考核评分，确定等级。
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时间一晃而过，如白隙之间，已接近尾声，回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作，在领导的悉心关怀和指导下，在同事的帮助和鼓励下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作，向上级领导汇报如下：
一、培训工作情况：
我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期，共923人，每届培训合格率达9%以上，基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次，员工消防知识3次，消防实战练习3次，参训人员达245人次。
二、培训工作分析：
1、的培训工作比起21年相比有了较大的进步，无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。
2、完整了培训计划：建立了制度性培训体系，比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化，培训管理幅度和力度较弱，员工培训意识差，培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通，改变了原有的培训模式，将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来，在总了以往的培训经验基础上，优化了培训的重要性，重点加强了培训内容全面性，提升了培训工作的制度化管理。
3、不断改进培训方式，积极探索新的培训模式：的培训工作，我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相合的方式来提高培训工作，让新入职员工尽快掌握相关知识，在投入工作。
三、培训工作存在的问题与不足：
1、培训工作考核少，造成培训“参加与不参加一个样，学好与学孬一个样”的消极局面，导致培训工作的被动性。
2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新，只是一味的采取“上面讲，下面听‘形式，呆板、枯燥，提不起员工的兴趣，导致员工注意力不集中，影响了培训的效果。
3、培训过于形式化：培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现，短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。
4、作为部门的培训副主管，个人的授课技巧不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。
四、除了分管的培训工作外
还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作，还完成了度部门职场约定，并进入到全公司前五名之列。
五、由于本身经验尚浅
对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨，使公司蒙受了不好的影响。
六、要检讨的是部门各种规章制度那都是“聋子的耳朵—摆设“
我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作，制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去，上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想，这对部门的建设和发展起到了阻碍，更不敢谈规范、更不能说正规。
对来年的展望：
1、希望能有更多学习和培训的机会，来加强自身的学习：不断的`增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习，在学习中进步，从而来提高自己。
2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作，完善和实施部门制度，真抓实干，树立整个团队的形象和凝聚力，加强队伍建设和领导班子的优化工作，坚决完成公司所交付的任务。
3、加强队伍思想建设：由于队员来自不同的地方不同的岗位，各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同，更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大，因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始，常抓不懈。
4、改变安全管理部的培训计划，按照每月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训，分阶段、分内容进行考评，以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能，让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。 正如毛主席所说“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，我们还有很长的路要走下去，只有坚持把“以工作为首要、以培训为目的、以安全为重心”才能使我们的工作走上规范步入正规，当然也更加期望在新的一年中有新的开始、新的进步、新的目标和以崭新的面貌来迎接新的挑战!
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任职培训专员以来已有一年多的时间，在这一年多的的时间里，工作与学习并存。在领导与同事的关心及指导下，熟悉了工作环境，结识了工作同事，掌握了岗位职责，充实了工作内容，完成了工作任务。
现就这一年多来开展的主要工作做简要总结。
一、培训情况
1、组织实施新员工入职培训：严格按照新员工入职培训流程，xx月至xx月，新员工入职培训共组织实施了期，受教育员工668，平均每期参加17人，入职培训规章制度、质量管理、安全环保教育三门课程覆盖率为100%。
2、关于公司级及单位培训：xx月至xx月公司级培训共实施15次，培训人数为6人，重点落在机动部组织的点检技能与案例分析、设备维护及检修操作规程培训，安环部组织的生产安全事故综合应急预案、煤气防护相关知识培训以及能源管理中心组织的节能技术培训；xx至xx月各单位培训实施107场，培训人数为4688人，各单位的培训重点落在安全环保、工艺质量、技能操作等方面。
3、特种作业人员培训考证情况：在领导的指导下，xx月组织炼钢厂、锅炉培训考证，人数为xx，xx月组织动力厂报考锅炉三级考证，人数为xx人，报名完毕，等待对方培训考证通知；xx月组织炼铁、烧结行车人员考证，人数为xx人。
与此同时，在领导的指导下，组织实施月接收的平沙锅炉班学员人来公司实操，待实操考试结束后优先录取了16操考试结束后优先录取了人，及时填补了锅炉工、行车工离职给公司带来的`较大人员的缺口。
二、常规培训管理情况
1、培训设施管理情况：所有xx培训教室xx月-xx月使用83场，培训设施依旧保持原样，教室每培训结束之后都有要求单位进行清扫卫生，并且每星期都有去检查实施情况，教室在使用期间，通过对各单位的协调沟通，没有发生一起在时间上有冲突的情况；
2、培训教室的使用，除了每周二、周五定期的新员工入职培训外，还用于了其余单位的培训、考试及会议，教室卫生每星期都有让阿姨进行打扫；关于电脑和投影仪的借用，由于培训设备欠缺，在十分必要的情况下，有单位需要借用培训设备，每单位借用都有要求其单位领导签字的申请单，至今没有发生培训设备异常现象。
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20xx年，我继续同时培训专员的工作。这是我20xx年的工作总结：
一、培训方面
(一)新人培训方面
1、梳理新人培训流程，能够独立把控整个新人培训，与讲师及时沟通与改进；
2、截止目前担当新人培训体系中多个课程的主讲；
3、与人力资源部及时对接新人入职情况，并适当安排新人培训；
4、为每一位新人建立培训档案，并及时更新、通知其补齐未参加的课程，保存并归档新人培训时候留存的资料；
5、对参加过新人培训的员工进行培训的反馈，了解其新的培训需求，并加以改进；
6、进行新人培训的录像及录像整理工作。
(二)公司培训方面
1、组织公司内部小规模的培训，联系老师，并召集人员参加培训；
2、制作并及时更新全公司员工的`培训档案；
3、制作、美化培训课件；
4、开发公司需要、自己能力可及的课程；
5、协助进行公司全员的团队建设培训。
二、主要成果
1、新人培训：x月x日至今共开展新人培训x期，每期历时x—x天，总计x周，共计培训新人xx人。已能够独立掌控新人培训流程，并且担当5个新人培训课程的主讲，在新人培训中充当“班主任”角色;进行新人培训后沟通反馈，制作反馈报告xx份。
原因分析：每一次新人入职人数都不同，基本上都是x—x人，少则x—x人，最多一次x人，因此需要根据不同的人数调整课程进度，虽然有些时候举办培训的频次很高，有一段时间连续三个月每周都要进行新人培训，每次为期x—x天，频率比较高，但是也能负责地按照要求、尽心负责地做好每次培训。为了照顾到所有人，在培训期间，观察学员的反应，了解每个人的特质，是作为“班主任”最需要做的事情，也能够通过培训反应一些问题，给部门主管们作参考。
2、建立全公司培训档案(x月建立了第一版，x月进行了一次全面改版)，并及时更新。
3、组织x余次公司内部小规模培训。
4、独立主持公司xx余人参加的《团队建设——生命之旅》上午的破冰活动。
三、有待改善的地方及原因分析
1、课程缺乏感染力和生动性
原因分析：演讲技巧不足。
改进方向：学习演讲技巧。
2、专业知识不足
原因分析：学习不足、接触机会不多。
改进方向：深入学习专业知识。
3、计划及完成
原因分析：平时计划性不是很强，有时拖延，经常被其他事情打断。
改进方向：加强计划的制定与执行。
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时光如白驹过隙，转眼已在xxxx公司工作将近三个月，这一段时间是积极的、学习的、勤奋的，是我人生迈向新征程的又一个开始与方向标。在这期间，感谢各位领导在工作与生活上给予我热切的指导与关心，感谢各位同事给予我工作上的配合与帮助，我也希望能在这样和谐的工作环境之中继续发展下去，用我的努力与热忱为公司的业绩做出贡献。
在这段时间里，我的工作主要是人力资源相关的招聘与培训，现将我的工作情况报告如下：
1. 熟悉并掌握公司人事行政制度，参与修改一些制度报告单的不完善之处，使报告审批 过程更加完善与详细，使我更加详细并熟知公司的相关政策；
2. 对于招聘工作重要性的进一步认识。在各招聘门户搜索所需求岗位相匹配人才， 并积极做好人才背景调查，以此有利匹配相关工作岗位，同时收集大量相关人才资讯，以备不时之需；
3. 对各站新员工的入职与旧员工的辞职做好有利衔接，并依人事行政管理制度流程准确 办理各项手续，有序保管新员工的`个人材料并对上级定期进行人员异动汇报，同时建立了完善的员工电子档案；
4. 积极参与公司对员工的第一次培训，从中发现并体会到培训对于公司人员发展的重要 性；
5. 每月按时发放各站考勤表，接收后依据名单进行核对工作，妥善保管每月考勤记录， 以便备查；
6. 严守公司人事行政管理制度，从不迟到早退，对待领导同事有礼貌，善于发现工作中 的问题并积极请教，同时提出自己的意见作为参考。
除此之外我还承担一些汇总各站数据日报表、日常文件或表格的输入等其他一些日常工作，秉承着在工作中学习，在学习中进步的原则，用自己的努力为公司作出贡献。我希望能得到公司领导的肯定，我会在接下来的工作中一如既往，并且不断提升自己的业务水平，提高办事效率，为公司的发展，我的未来，做出切实的努力。
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1 总则
1.1 目的
制度是企业管理“法治”的具体表现形式，是组织、协调、控制工作的依据。为加强制度的制定、修订、实施管理工作，维护其规范性、科学性、强制性和可行性，确保企业生产经营有序、高效运行，特制定本办法。
1.2 适用范围
本办法适用于集团公司及所属子公司所有制度的管理。
1.3 体系构成
1.3.1 制度是指由集团公司颁布、在较长时间内稳定实施的经营管理规定，包括各种以制度、规定、办法等命名的文件。
1.3.2 制度体系以集团战略发展纲要为核心，由集团制度和所属子公司制度组成。集团制度指由集团公司颁布、在整个集团范围内生效的制度。所属子公司制度指以连锁店的思维模式对所属子公司进行规范、有效管理，在其内部生效的制度。
1.3.3 制度按照内容的不同分为两类：基本制度和专业制度。基本制度是企业根本性、全局性、综合性的管理制度，是企业管理基本方针的集中反映。专业制度是在基本制度的指导下，对企业各项专业管理工作的范围、内容、程序、方法等所作的规定，是保证组织机构正常运行的`基本条件。
1.4 制定原则
1.4.1繁简适宜原则：制度内容必须重点突出，结构严谨，行文、引语准确，不能产生歧义。
1.4.2完整规范原则：制度规定符合现代企业管理要求，责权利明确，工作流程清晰，接口一目了然。
1.4.3可操作性原则：制度规定符合企业实际情况，便于操作，实施后确实能提高工作效率。制度不仅仅是对现存问题的规范和纠正，更应是对将来可能发生的问题的规避和预防。
1.4.4协调一致原则：专业制度必须与基本制度相一致，子公司制度必须与集团制度相一致；制度与制度之间必须一致，不一致的，除非特别说明，以先颁布的为准。
1.4.5注重时效原则：制度一经生效，必须在一定时期内保持相对稳定，不得随意修改。当企业内外部环境发生较大变化时，经董事会批准，相应制度必须随之变化。
1.5 管理职责
1.5.1集团董事会统领制度建设，审定制度体系规划。董事会直接审批重大管理制度。
1.5.2制度委员会为集团董事会常设制度建设机构，负责制度体系调研，会同相关部门起草制度建设规划。
1.5.3集团总裁负责重要制度审核，制度制定计划的审批。集团副总裁负责相关制度的审核。
1.5.4集团公司企业管理部在集团制度委员会指导下，在分管副总裁领导下，搜集制度运行相关信息，制定制度建设计划，进行所有制度的初审，负责制度管理具体工作。
1.5.5集团各职能部门、子公司负责本领域制度建设申请、起草、调整、实施等项工作。
1.5.6集团办公室负责制度的分类、编号、发放、存档。
1.6 制度内容
制度一般包括如下内容：
(1) 目的。
(2) 适用范围。
(3) 制定原则。
(4) 相关文件、记录。即与制度关联的有关文件、记录及对制度中可能产生歧义的地方做出的说明。
(5) 管理职责。即相关部门、岗位在制定并实施本制度中的职能、权限及责任。
(6) 程序标准。集团制度重在控制协调，明确提出职能部门和所属子公司必须达到的目标及必须遵守的规程；子公司制度重在明确程序、方法实施的步骤、接口。
(7) 考核办法。提出制度的关键控制点及考核指标，明确监督检查手段及奖惩方法。
(8) 解释修订权限。
(9) 生效时间。
2 制度建设计划
2.1 计划编制
2.1.1制度委员会通过制度体系调研，根据制度运行相关信息，进行效能评估，起草制度建设规划，提交给集团董事会。
2.1.2企业管理部依据董事会批准的集团制度规划，根据集团公司各职能部门、子公司制度运行相关信息、管理需求，明确责任部门，起草制度建设计划草案，并报集团总裁审批后分发执行。
2.2 计划执行
制度建设计划一经确定，必须严格执行。企业管理部有权就制度制定和执行情况两项对有关单位提出奖惩建议。
2.3 计划调整
未列入制度计划，职能部门或所属子公司认为应当制定的制度，须向企业管理部提出制度计划调整建议，经审批后，纳入正常制度建设轨道。
3 制度制定流程
3.1 起草
集团公司各职能部门、子公司依据专业分工，承担有关制度的起草任务，并指定人员具体负责。
3.2 征求意见
制度起草完毕后，起草单位须向有关单位征求意见，相关单位须在规定时间（不得超过三天）内做出答复，起草部门结合相关单位意见对草案进行修改。无须征求意见的制度草案直接报企业管理部。
3.3 企业管理部初审
起草部门将制度草案报企业管理部审查，企业管理部必须在一周内审查完毕，如有修改意见，须将草案返回起草部门进行修改。修改完毕后，重新报企业管理部。
3.4 主管领导二审
制度草案通过企业管理部初审后，报集团公司主管领导审查，主管领导在三天内做出答复。主管领导提出修改意见的，企业管理部须将制度草案发还起草部门进行修改，修改完毕后重新报主管领导审查。
3.5 集团董事会或制度委员会三审
3.5.1 主管领导同意制度草案后，根据制度的重要性决定是否将草案提交制度委员会或集团董事会讨论。无须提交制度委员会或集团董事会的制度直接报总裁签批。
3.5.2制度委员会或集团董事会提出修改意见的，由企业管理部将草案返还起草部门修改。
3.6 签发
3.6.1 制度通过集团董事会审批后，由董事长签署命令，发布实施。
共 12页
3.6.2 无须提交集团董事会的制度，由总裁签署命令，发布实施。
4 制度颁布
4.1 制度征求意见单及审批单的填写
起草部门在向有关部门及领导报送制度草案时，同时附上《制度征求意见单》及《制度审批单》。如有修改意见，在《制度征求意见单》上详细填写；如无修改意见，直接在《制度审批单》上签字。
4.2 发布范围
集团制度的发布范围由企业管理部与起草部门共同确定，子公司制度的发放范围由各子公司办公室与起草部门共同确定。
4.3 制度密级
制度密级分为公开、秘密、机密三级，由起草部门根据董事会或总裁要求确定。
4.4 分类编号
各类制度由集团办公室按本制度附件编码分类规则统一进行编号。
4.5 发布格式
4.5.1 制度统一用A4纸排版，用纸介质和电子文档两种形式发布。
4.5.2制度文本格式。制度标题为三号仿宋体并加黑，正文字体为小四号仿宋体，标题与正文之间隔一空行；边距为上3.00厘米，下2.54厘米，左3.0厘米，右2.6厘米；字间距为标准距离，行距为22磅。页眉用五号宋体填写制度名称、编号；页脚用小五号宋体填写“第 页 共 页”。制度文本模版见本制度文本。
4.5.3 制度条文格式统一按照本制度所采取的格式。
4.5.4集团重要制度发布，在经董事长或总裁签发后，由集团办公室以红头文件的形式发布该项制度生效的通知。
5 制度实施
5.1 制度试行
5.1.1 试行期限。重要制度原则上须试行3-12个月，由制订部门确定试行期限。
5.1.2 跟踪控制。试行期间，制订部门必须跟踪制度试行情况，协调解决试行过程中出现的问题，撰写《试行情况分析报告》，报企业管理部。企业管理部提出制度可执行、修订后执行或终止执行的建议，报董事长或总裁审批。
5.2 监督检查
5.2.1 制度制订部门负责监督、检查制度的执行。
5.2.2 企业管理部和子公司办公室监督、检查制度制订部门的职责履行情况，并定期、不定期地对制度执行情况进行抽查和全面检查。
5.2.3 监察委员会对制度执行过程中出现的异常情况进行监督检查。
5.3 制度更改
制度实施过程中，如发现其中某一条款与实际情况不符或难以执行，由该制度制订部门报企业管理部按签发程序进行审批后，方可更改，并发更改通知单。
5.4 制度修订
制度实施一段时间后，如发现其中多个条款与实际情况不符或难以执行，由制度制订部门提出修订申请，经企业管理部或办公室审查、签发领导批准后，制度制订部门方可修订。修订程序同制度制定程序。
6 附则
6.1 制度存档
6.1.1 制度委员会负责制度的备份存档
6.1.2 集团办公室负责以下文件的存档：
（1） 制度建设规划；
（2） 制度建设年度计划；
（3） 制度原件（包括审批单）；
（4） 制度正式文本；
（5） 制度解释文件。
6.1.3 各部门、子公司负责本部门制订的所有制度及制度实施报告的存档。
6.1.4 存档时，纸介质和电子介质文档各一份。
6.2 本制度监督检查
本制度由企业管理部负责组织检查并监督实施。
6.3 违反本制度罚则
6.3.1 未履行正常审批手续发布以及未经批准擅自进行修改的制度，视为无效。
6.3.2 制度征求意见及审批过程中如无正当理由导致延时的，追究有关部门及人员的责任。
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一、考勤制度
1、凡是在厂业务员：上班时间为上午8：00-11：30，下午12：30-17：00。每天必须到公司打卡，如不打卡视为旷工。
2、出差人员：凡是出差人员必须填写出差审批单，出差审批单由行政部交总经理批准，到达目地以后必需用当地固定电话向行政部报到，每天早上8：30时以前用当地固定电话报到，如超过上午8：30，视为迟到，如在车上，先用手机报到，下车后用当地固定电话报到，时间不准超过9点。如超过9点，不计考勤，并扣除当天补助和工资。
3、如用手机报到不记考勤，且不报当天补助和扣除当天工资，如查出作弊现象，一次罚款50元，二次100元。三次劝退。
4、业务员每月出勤天数26天为满勤。
5、业务员如有事请假必须写请假条，如在市场有急事，可以打电话给行政部请假，如发现不请假擅自脱岗者，一天罚款50元，多次不该者，给予辞退。
6、业务人员出差和返回必须告之行政部，如接不到通知擅自脱岗，如发现当月所有差旅费及补贴不予报销。
7、业务人员辞职，必须提前一个月写辞职报告交行政部，由行政部交总经理批准并交接工作，若擅自离职，扣除当月工资。
二、报表管理制度
1、每月出差所发表格必须认真如实填写，交行政部审核，总经理批准，否者当月差旅费不予报销。
2、如发现虚假和抄写现象不予报销差旅。
三、报帐制度
1、报帐时所填差旅表日期行程必须与所考勤日期一致，否者不符合不予报销，并扣除当天差旅。
2、出差当天和回差当天以电脑票为主。
四、不许私自向经销商借钱借物。
五、在市场上，业务人员不允许存在招待费用。若出现有个人承担全部费用
六、不经公司允许、不准私自许诺政策，如私自承诺有本人承担全部责任。如有申请以书面形式呈报，批示后方可执行。
七、业务人员客户来公司洽谈业务，须吃住，必须填写必须填写《客
人用餐住宿申请单》由部门负责人批准，行政部统一安排。
八、开会期间
1、不准迟到。如迟到，10分钟以内罚20元；10分钟以后罚50元。
2、手机必须静音，响铃一次罚10元。
九、所有业务人员手机必须保证24小时开机，发现关机一次罚款50元，二次扣除全部手机费
十、在办公室和会议室不准抽烟，不准上网，不准打补克，不准玩游戏。如有违反者第一次罚50元，第二次罚100元。
十一、业务人员辞职必须提前一个月写辞职报告，进行工作交接，否则扣除全部工资和差旅。
十二、以上制度从即日起执行
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一、工作时间
办公部门：上午8：00—12：00下午14：00—17：30
生产部门：以临时通知为准，确保正常生产。
二、全体员工应按时上、下班，不得无故迟到或早退。因公离开岗位的，应向上级主管请示，经批准后才能离开。如有迟到、早退或旷工情形，依有关规定处理。（详见六、七条）
三、各部门的考勤表必须由部门经理亲自对本部门的员工记考勤，每月的考勤表由部门经理签名后，上报办公室，由办公室主任及分管副总经理签名，再送财务部，财务部按考勤表执行计发工资及奖金。
四、凡请病假者，应持有医院出具的病假单或诊病发票等有效凭据，在看病当日或次日上班之前交上级主管核实。凡请事假者，要写书面请假条。请假为半天的.，由部门经理审核批准；请假天数超过一天（含一天），由部门经理核实并上交分管副总经理审核批准。副主管或以上管理人员请假要经分管副总经理审核批准；以上人员必须办理相应请假手续，否则均按旷工处理。
五、每天工作8小时，每周休息一天，如当周不休经部门经理批准后可享有调休的权利，未经安排批准的加班一律不给予补休，超出8小时属加班时间（以考勤卡记录时间为准）加班时间给予补休或调休。冲抵后工时累计统一年底核算，多出工时给予加班工资。
六、迟到、早退（离岗4小时以内的）一次扣20元，离岗超过4小时的按旷工处理。连续迟到、早退三次的计一次旷工，旷工一次扣50元。
七、连续旷工时间超过三天，或者一年内累计旷工时间超过十天的，予以除名处理。
八、休息休假
（1）员工按照排班安排，每周休息1天。连续生产时，按生产需要合理安排轮休。
（2）法定休假日
a、元旦（1月1日）一天
b、春节（初一、初二、初三）三天
c、“五一”国际劳动节（5月1—3日）三天
d、国庆节（10月1—3日）三天
e、妇女节（只限于女员工）（3月8日）一天按国家规定放假，安排加班的人员和值班人员除外。
（3）请假分为：事假、病假、婚假、产假、丧假、工伤假。
a、事假：事假期间不得计算相应薪资。
b、病假：须提供公立医院医生证明给予请假，不计薪资和奖金。
c、婚假：达到法定结婚年龄，婚假为3天（须提供结婚证）婚假期间薪资照发。
d、产假：女员工达到国家生育年龄，给予90天产假（请产假时须附准生证明）计发底薪。
e、丧假：遇员工直系亲属亡故者，给予带薪丧假3天（须提供死亡证明资料）。
f、工伤假：因工伤害、疾病或生理原因必须治疗或休养，经公立医院医生证明须请病假的计发薪资。
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一、总则
第一条为了加强对员工的业绩评价,建立健全公司的绩效考核体系,并以此作为员工薪酬升降、职务晋降、奖惩的主要依据,特拟定本制度。
第二条本制度适用于集团公司及下属各分(子)公司。
二、绩效考核要求
第三条绩效原则
(一)公平、公开、合理、有效。
(二)激励与牵引作用。
第四条绩效考核内容:着重考核员工的岗位工作业绩,其考核要素主要为各岗位各项关键绩效考核指标。
第五条实行定期考评制:每月、年中(是否有)及年终对员工的工作绩效进行考核评定,每月考评结果与员工当月绩效考核工资挂钩,年中及年终考评作为奖励、晋升、处罚等依据。
第六条实行分级绩效考核制
(一)集团公司人力资源中心负责各分(子)公司、部门总经理级管理干部的绩效考核结果的'运用,集团公司总经办负责关键绩效考核指标体系与核算标准的组织制订与实施结果的汇总评价以及关键绩效考核指标的跟催落实。
(二)各分(子)公司、部门负责本公司、部门副总经理(含)以下人员的绩效考核,以及其关键绩效考核指标体系的制订、落实与结果评价;科级(含)以上人员的考核指标体系及考核结果应提交人力资源中心备案。
第七条绩效考核方式与结果应用
集团公司及各分(子)公司、部门对本公司、部门所有员工在年中和年终进行考评,必须以目标责任书中的二主五辅关键考核指标作为主要绩效考核依据。考核结果作为与其绩效工资或奖金挂钩的主要依考核结果作为实施奖励、晋升、处罚的主要依据。
第八条集团公司总经办作为绩效考核管理部门,有权对各分(子)公司、部门内部各级人员的关键绩效考核体系、标准以及考核结果进行核查;对于不合理的地方有权要求纠正,并落实相应处理。
三、关键考核指标体系
第九条关键绩效考核指标体系的制定
(一)主要围绕各分(子)公司、部门核心职能进行制订。
(二)经济指标由总经办、财务部根据集团公司战略目标结合具体实际情况制定,人才培养指标由集团人力资源中心制定。
第十条关键绩效考核指标体系的实施
(一)集团公司财务部等直线管理部门对下属分(子)公司的行业管理由财务部等自行考核;
(二)集团公司其他职能管理部门对分(子)公司的行业管理目标,要求由总经办负责考核。
(三)具体实施标准按照该公司当年度目标责任书中所附考核标准及办法执行。
第十一条集团公司授权自行管理的子集团公司,其绩效考核体系参照集团公司模式自行制定考核标准、自行考核。绩效考核体系及具体考核标准须在人力资源部、总经办备案。
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为了规范幼儿园的管理，把家佳幼儿园办成一流的幼儿园，经董事会研究，决定对幼儿园进行目标管理，实行园长责任制。
一、园长根据上级核定的用人编制（每25―30名幼儿备配幼儿教师1人）有权聘请幼儿园幼师及其他工作人员。
二、幼儿园财经由董事会统一管理，园长参与。幼儿园所有添置必须经董事会批准。
三、园长应制定《幼儿教师目标管理方案》，对幼儿教师实行目标管理。
四、园长有下列义务和责任：
1、关心爱护幼儿，保障幼儿安全，有接送幼儿的.有关安全保障制度，保证幼儿身心在家佳幼儿园得到健康发展，使家长放心，让家长满意。
2、严格按上级有关幼儿园的施教方案办事，使用上级规定的统一幼儿教材、按上级要求开课设节。聘任有合格学历的幼师任教，认真组织幼儿开展各项有益活动，接受上级有关幼儿园的指导检查，验收。检查验收达合格标准以上。并向家长搞好幼儿在校情况的汇报或家长开放日活动。
3、接受上级统一领导，按时完成上级交给的有关中心工作。保管爱护好幼儿园一切财产，由于管理不善，造成遗失、损坏，须照价赔偿（在幼儿园奖金中扣除）。在使用过程中如有损坏，应及时报损或修复。
4、应按上级规定的标准收缴园费，不能私自调动标准和随便收费。
5、幼儿园自行负责幼儿开餐。合理安排食谱（每周食谱应在星期一予以公布）、搞好卫生、消毒等工作，防止幼儿食物中毒。
6、全期对幼儿至少进行一次体格检查，搞好传染病的预防工作，发现幼儿生病等，应及时采取措施与家长取得联系，确保幼儿身体健康。
7、资料收集、制度完善由园长负责，并接受上级检查和抽查。
五、奖罚。
1、出任园长教师可兼任课程，享受教师待遇。
2、幼儿人数暂订月平均人数78人，每超1人，发幼儿园奖金10元（按一年算），全托1人补幼儿园奖金20元。奖金由园长掌握分配。
3、幼儿园一年内如出现责任事故，由幼儿园责任人负责，并在奖金中扣除；如无责任事故，各项活动开展好，家长满意，上级检查验收达优秀，给予奖励。
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一、工作目标
有效预防、及时控制和妥善处理学校突发新型冠状病毒肺炎事件，确保学校师生员工的健康与生命，保证正常的教育教学和生活秩序，维护学校和社会稳定。
二、编制依据
《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《教育系统公共卫生类突发事件应急预案》、《新型冠状病毒肺炎防控方案第四版》、《公共场所新型冠状病毒感染的肺炎卫生防护指南》、《宿迁市人民政府关于实施新型冠状病毒感染的肺炎疫情一级响应措施的通告》等法律法规和文件。
三、适用范围
本预案适用于全市各级各类学校应对新型冠状病毒肺炎事件的应急处置工作。各级各类培训机构可参照制订。
四、工作原则
坚持统一领导、快速反应，分级负责、属地管理，以人为本、生命至上，预防为主、及时控制，系统联动、群防群控的工作原则，以普及新型冠状病毒肺炎防治知识，提高广大师生员工的自我防护意识为中心，做到“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”，确保师生生命健康安全，学校教育教学秩序稳定。
五、机构职责
学校成立由主要领导负责的突发新型冠状病毒肺炎事件应急处置领导小组，具体负责落实学校突发新型冠状病毒肺炎事件应急处置工作，做好与地方卫生行政部门的联络沟通，配合地方疾控部门做好相关工作。
其主要职责包括：在卫生行政部门指导下，根据当地政府和上级教育行政部门的学校突发新型冠状病毒肺炎事件应急预案，制定本校的突发新型冠状病毒肺炎事件应急预案；建立健全应对突发新型冠状病毒肺炎事件的工作责任制度，建立一把手负总责与分管校长具体抓的责任制，并将责任分解到部门、落实到人；明确并落实突发新型冠状病毒肺炎事件的信息报告人；具体实施对突发新型冠状病毒肺炎事件的应对与处置工作，配合卫生部门对事件原因进行调查；及时向上级教育行政部门及卫生等有关部门报告学校突发新型冠状病毒肺炎事件的进展与处置情况。
六、事件分级标准
根据《国家突发公共卫生事件应急预案》，结合学校实际，突发新型冠状病毒肺炎事件按严重程度，从高至低划分为特别重大（Ⅰ级）、重大（Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）和一般（Ⅳ级）四级，其中Ⅲ级为出现发热、咳嗽、无力等新型冠状病毒肺炎症状患者；Ⅱ级为出现疑似病例；Ⅰ级为出现确诊病例。
七、信息报送
学校应建立畅通的信息传输渠道和严格的信息上报机制，完善快速应急信息系统。
（一）信息报送原则。一是迅速。学校应在第一时间（1小时内）向当地教育行政部门和卫生行政部门报告，不得延报。二是准确。信息内容要客观详实，不得主观臆断，不得漏报、瞒报、谎报。三是直报。发生Ⅰ级（特大）事件，除了向当地教育行政部门和卫生行政部门报告外，可直接报市教育行政部门。事件情况发生变化后，应及时续报。
（二）信息报告时限及程序。责任报告人为各级各类学校指定的信息报送人员。
1、初次报告。各级各类学校发生突发新型冠状病毒肺炎事件后，应在第一时间（1小时内），向主管教育行政部门、当地（县级以上）卫生部门进行初次报告。
特别重大（Ⅰ级）突发新型冠状病毒肺炎事件，学校可以直接报告市教育行政部门。
2、进程报告。Ⅰ级和Ⅱ级突发新型冠状病毒肺炎事件处置过程中，学校每天应将事件发展变化情况报告地方教育行政部门，由地方教育行政部门每日报告市教育行政部门。
Ⅲ级突发新型冠状病毒肺炎事件处置过程中，学校应及时将事件发展变化情况报告上级教育行政部门，由地方教育行政部门报告市教育行政部门。
3、结案报告。事件结束后，学校应将事件处理结果报告地方教育行政部门。
（三）信息报告内容。
1、初次报告内容：事件发生时间、发生地点、患病人员症状、患病人数、事件经过、可能的原因等。
2、进程报告内容：患病人员治疗与病情变化情况、事件控制情况、造成事件的原因、已经或准备采取的整改措施。
3、结案报告内容：事件处理结果（包括事件性质与发生原因）、整改情况、责任追究情况等。
八、预防措施
（一）坚持校内所有人员每日体温“晨午两检制度”。填写体温登记表。学生或教职工一旦出现发烧、咳嗽、腹泻等症状，应及时就医，不得带病上学、上班。
（二）坚持“因病缺勤登记追踪制度”。班主任填写因病缺勤登记追踪表。追踪学生体温、病情变化情况，发现可疑病例及时报告，
（三）落实“消杀记录制度”。加强校园各类场所（如教室、宿舍、餐厅、办公区、音乐室、舞蹈室、阅览室、保育室、）的消毒与通风，保持空气流通，保持室内外环境卫生整洁。公共上课场所（如音乐室、舞蹈室、电脑室）要求一批学生进去消毒一次，并填写消杀记录表。
（四）掌握校内所有人员动态情况，严格落实去向追踪制度。
（五）疫情防控期间，各部门不组织师生参加各类大型集体活动，不安排师生外出活动。
（六）加强师生健康知识教育，打喷嚏时要主动掩住口鼻，及时洗手，落实手部卫生，配备洗手液或肥皂，推行七步洗手法，佩戴口罩、加强体育锻炼等提高防病能力。
（七）开展心理疏导、心理咨询工作。
九、应急处置
（一）发热处理流程
在晨午两检中，对体温高于37.3℃，或有疑似新型冠状病毒感染的肺炎症状（如咳嗽、咽痛、胸闷、呼吸困难、乏力、恶心呕吐、腹泻、结膜炎、肌肉酸痛等）的`患者，由班主任带至隔离点，并第一时间逐级上报，学生交由校医进行管理。校医应佩戴N95口罩、无菌手套，穿上防护服，注意个人保护，把患者置于单间，避免交叉感染。具体管理内容包括：
①复测体温。
②询问健康状况，主要询问有无不明原因发热或咳嗽、气促、腹泻、结膜炎、乏力等症状；发病前14天内有无本地病例持续传播地区的旅行史、居住史；是否曾接触过以上地区的发热或有呼吸道症状的.患者；有无聚集性发病或与确诊病例、感染者的接触史。
③做好病人的详细信息登记（包括姓名、性别、专业、班级、家庭住址、学生及家长的联系电话、体温、接触史等），通知应急办公室。校长在半小时之内掌握此情况。
学生带至隔离点后，班主任立即通知其家长，由家长陪同去医院就诊；家长不能到校的，有专人专车护送至医院诊治，同时做好个人防护
教职工如出现发热，值班领导立即通知其家属护送去医院。
（二）疫情报告流程
启动日报告和零报告制度,学校实行24小时值班制度，加强校内的疫情通报。发现新型冠状病毒感染的肺炎病例，应在第一时间报告学校新型冠状病毒感染的肺炎应急处置领导小组办公室，由学校办公室向上级部门报告相关情况。
（三）应急处置措施
中小学校、幼儿园：
①如发现1例疑似病例，可对疑似病人所涉班级暂停集中上课。
②相关师生在家进行医学观察2周后，如无新发病人或疑似病人，可再行复课。
③做出上述决定的学校、幼儿园应报告所在县区教育行政部门备案。
④发现1例临床诊断病例或2例以上疑似病例，学校报请上级教育行政部门批准后，对该班级及相关班级实行停课。
⑤学校、幼儿园有多名师生感染并临床诊断病例（2例及以上），教育行政部门经当地（县级以上）人民政府批准后，实行全校（或整个校区）停课，并及时报告上级教育行政部门。
大中专院校：
①在校师生中发现1例疑似病例，暂时避免集中上课。
②发现1例及以上临床诊断病例，且控制流行有困难的，市属高校报市政府批准、省属高校由省教育厅报省政府批准实行全校（或整个校区）停课。
（四）采取停课措施的班级或学校，应合理调整教学计划、课程安排和教学形式，做到教师辅导不停、学生自学不停、师生不离校园。
（五）对新型冠状病毒病人到过的场所及用过的物品，迅速、严密、彻底地做好全面消毒工作。
（六）配合上级有关部门作好流行病调查及善后处理工作。
（七）积极做好学生心理健康工作。
十、善后与恢复
突发事件应急处置完成后，工作重点应马上转向善后与恢复行动，争取在最短时间内恢复学校正常秩序。
一是尽快恢复学校正常教学秩序。对因传染病流行而致暂时集体停课的，必须对教室、阅览室、食堂、厕所等场所进行彻底清扫消毒后，方能复课；因传染病暂时停工停学的教职工和学生，必须在恢复健康，并经有关卫生部门确定没有传染性并出具有效的病愈证明后方可返校。
二是根据调查结果，对导致事件发生的有关责任人或责任单位，依法追究责任。对于玩忽职守，疏于管理，造成学校卫生安全事故者，学校将视情节轻重，给有关责任人以相应处分，触犯刑律的要依法追究刑事责任。
三是认真做好或积极协调有关部门做好受到突发新型冠状病毒肺炎事件损害的相关人员的善后工作。
四是对突发新型冠状病毒肺炎事件反映出的相关问题、存在的卫生隐患问题及有关部门提出的整改意见进行整改。
十一、应急保障
一是信息保障。学校要建立健全并落实突发新型冠状病毒肺炎事件信息收集、传递、报送、处理等各环节运行机制，完善信息传输渠道，保持信息传输设施和通讯设备完好，保持通讯方便快捷，确保信息报送渠道的安全畅通。
二是物资保障。各地教育行政部门和学校，特别是高校和寄宿制中小学校应建立处置突发新型冠状病毒肺炎事件的设施设备（如隔离场所等）、防护用品（口罩、防护服等）、消毒药品储备，为妥善处置突发新型冠状病毒肺炎事件提供物资保障。
三是资金保障。各学校应急资金纳入统一财政预算，保证突发新型冠状病毒肺炎事件应急处置所需。
四是人员保障。各学校应加强卫生队伍建设，定期开展突发新型冠状病毒肺炎事件防控的专业知识培训，为应急预案的启动提供人员保障。
五是培训演练保障。各学校应配合卫生行政部门，组织开展应急演练。
十二、附则
本预案自印发之日起实施。未尽事宜，由市教育局、市卫生健康委负责解释。
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一、工作指导
为了贯彻疫情防控常态化工作，预防和杜绝新型冠状病毒肺炎在幼儿园的发生，确保全园师幼的身心健康安全，不断提高我园的应急协调能力，维护幼儿园正常的教学秩序和校园稳定，根据本园发展实际，特制定本应急预案。
二、工作目标
1、明确疫情防控应急流程，做到反映及时迅速，采取有效防控措施，提高全园疫情应急能力。
2、查找应急预案中存在的不足，及时发现存在的缺陷，并尽快进行完善，严防疫情输入校园，确保园所的安全与稳定。
三、组织机构与分工
(一)疫情应对工作领导小组
组长：中心校安全负责人
副组长：园长
成员：全体教师
(二)工作职责
1、组长：全面负责组织、协调、处置新型冠状病毒肺炎疫情防控工作。
2、副组长：负责制订应急工作方案，加强疫情防控排查工作，遇到突发问题时启动预案，迅速组织实施，对事件迅速做出处理。
3、成员：负责疫情应急措施的实施，接到疫情报告时，立即核实，第一时间按照程序完成下发工作。
四、工作措施
1、应急领导小组密切关注新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势的发展变化，及时掌握信息，向教职工和家长及时传达。
2、班主任每天上午九点之前在工作群里上报班级幼儿有无咳嗽、发热情况，做好每日疫情(教工、幼儿人员)统计工作，确保不漏报、不迟报。
3、坚持教师和幼儿进行每日体温检测，并及时做好记录。
4、做好疫情防控宣传教育工作，增强师幼以及家长的卫生防疫意识和自我保护能力。
5、认真开展好环境卫生及幼儿用具、玩具的.消毒工作，确保园内干净卫生。
五、应急工作程序
1、教师每日进行晨午检工作，在测量体温时发现自己体温异常，在用水银温度计测量之后发现体温仍然异常，立刻将该教师移送至园内隔离室，同时进行情绪安抚，并及时将情况上报。
2、经专业人员诊断，教师为疑似或确诊病例，副组长立即上报领导小组，组长及时向卫健委汇报情况，严格按程序逐级报告，并立即启动应急预案。
3、在应急领导小组的指挥下，其余教职工立即对所在班级进行全面消毒，并统计密接与次密接人员信息进行上报。
4、应急工作领导小组下发疫情防护通知，所有师幼隔离进行医学观察，幼儿园负责每日追踪和情况上报，并安抚教师、家长及幼儿的情绪。
5、当病例已得到隔离治疗，密切接触者观察14天期满，后续无新发病例，环境得到有效消毒，经卫生部门评估，由疫情防控领导小组决定终止响应。
6、全园师幼持核酸检测证明返园复课，患病教师持定点医院开具的证明方能返园。
六、应急结束
按照“谁启动、谁解除”的原则，应急领导小组根据疫情决定是否结束应急响应。
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